Корпоративный детектор лжи: необходимость или перегиб?
Никто ведь не ставит под сомнение, что бывают сотрудники нечестные, коррумпированные, со вторым дном, употребляющие наркотики, с другими скрытыми пороками (иногда, впрочем, любопытными). Для их выявления в некоторых компаниях стали применять детекторы лжи. Реакция персонала разделилась: кто-то принял такую проверку как неизбежность при работе в крупном бренде, кто-то воспринял с негодованием.
Исследовательский центр портала Superjob.ru опубликовал результаты исследования, посвященного отношению россиян (выборка: 1600 человек) и менеджеров, ответственных за подбор персонала (выборка: 1000 респондентов), к проверкам потенциальных сотрудников на полиграфе. Оказалось, что на фоне дефицита персонала популярность этого инструмента в HR падает:
- только 6% кадровиков заявили о том, что в их компании соискателей проверяют на полиграфе: 1% компаний тестирует всех сотрудников и в 5% испытание проводится только для определенных позиций - это самые низкие цифры в период 2010-2024 гг., что является следствием кадрового дефицита;
- помимо этого, 35% представителей компаний, ответственных за поиск новых сотрудников отметили, что считают целесообразным проведение проверки на полиграфе только для определенных позиций, 1% - для всех соискателей, 53% считают нецелесообразным данный метод, 11% - затруднились ответить на вопрос.
При этом зона поддержки проверок среди обычных граждан гораздо шире: большинство россиян (67%) согласны пройти испытание, 21% - не согласны и 12% затруднились ответить на вопрос. А наибольшую готовность к прохождению тестирования на полиграфе демонстрирует молодежь в возрасте 18-24 лет - 77%. Возможно, в этом возрасте соискатели не успели накопить негативный опыт - скрывать пока нечего. А может, сказывается любопытство и готовность сразится с машиной.
Вот такой парадокс: специалисты считают полиграф вредным (мешает доверию и тп), а рядовой персонал готов к нему. Отчасти потому что среда наша несет в себе культ проверок и подозрительности, и люди относятся к этому с готовностью и пониманием. Иными словами, просвещенный HR-специалист оказывается здесь в позиции типичного русского интеллигента, пошедшего в народ с модной методичкой, которая не считывается в контакте с реальностью.
#социология_повседневности
Никто ведь не ставит под сомнение, что бывают сотрудники нечестные, коррумпированные, со вторым дном, употребляющие наркотики, с другими скрытыми пороками (иногда, впрочем, любопытными). Для их выявления в некоторых компаниях стали применять детекторы лжи. Реакция персонала разделилась: кто-то принял такую проверку как неизбежность при работе в крупном бренде, кто-то воспринял с негодованием.
Исследовательский центр портала Superjob.ru опубликовал результаты исследования, посвященного отношению россиян (выборка: 1600 человек) и менеджеров, ответственных за подбор персонала (выборка: 1000 респондентов), к проверкам потенциальных сотрудников на полиграфе. Оказалось, что на фоне дефицита персонала популярность этого инструмента в HR падает:
- только 6% кадровиков заявили о том, что в их компании соискателей проверяют на полиграфе: 1% компаний тестирует всех сотрудников и в 5% испытание проводится только для определенных позиций - это самые низкие цифры в период 2010-2024 гг., что является следствием кадрового дефицита;
- помимо этого, 35% представителей компаний, ответственных за поиск новых сотрудников отметили, что считают целесообразным проведение проверки на полиграфе только для определенных позиций, 1% - для всех соискателей, 53% считают нецелесообразным данный метод, 11% - затруднились ответить на вопрос.
При этом зона поддержки проверок среди обычных граждан гораздо шире: большинство россиян (67%) согласны пройти испытание, 21% - не согласны и 12% затруднились ответить на вопрос. А наибольшую готовность к прохождению тестирования на полиграфе демонстрирует молодежь в возрасте 18-24 лет - 77%. Возможно, в этом возрасте соискатели не успели накопить негативный опыт - скрывать пока нечего. А может, сказывается любопытство и готовность сразится с машиной.
Вот такой парадокс: специалисты считают полиграф вредным (мешает доверию и тп), а рядовой персонал готов к нему. Отчасти потому что среда наша несет в себе культ проверок и подозрительности, и люди относятся к этому с готовностью и пониманием. Иными словами, просвещенный HR-специалист оказывается здесь в позиции типичного русского интеллигента, пошедшего в народ с модной методичкой, которая не считывается в контакте с реальностью.
#социология_повседневности
Напоминаем, что завтра 22 мая в 17:00 состоится открытая беседа с Екатериной Кожановой, директором по стратегическим коммуникациям и брендингу, издательская группа «Эксмо-АСТ».
«Длинные нарративы: как литература воздействует на общество и общество - на литературу»
Организаторы клуба: ЦСП «Платформа», РАСО, при поддержке агентства стратегических коммуникаций - «Nexus Eurasia».
Участники дискуссии: Дмитрий Яронов - директор по маркетингу департамента художественной литературы издательства АСТ. Валерий Шабашов - книжный блогер, создатель старейшего книжного тг-канала @books_reviews.
Мария Невретдинова - нарративный технолог, основатель независимого проекта Графоман[ка].
Дмитрий Захаров - писатель, обладатель национальной литературной премии "Большая книга", автор романов "Средняя Эдда" и "Комитет охраны мостов".
Рабочие вопросы дискуссии:
- Как современная литература отражает состояние общества и как формирует его?
- Что определяет спрос на произведения? Что определяет запрос общества?
- Как реализуется в литературе функция «инкубатора смыслов»?
- Понятие героя: есть ли образцы для массового подражания? Возможны ли они сегодня в принципе?
- Какие новые тренды проявляются в творчестве?
- Можно ли ждать литературного расцвета, появления новых авторов?
Ссылка на регистрацию онлайн-мероприятия
После регистрации вы получите электронное письмо с подтверждением, содержащее информацию о входе в конференцию.
#БеседыНаПлатформе
«Длинные нарративы: как литература воздействует на общество и общество - на литературу»
Организаторы клуба: ЦСП «Платформа», РАСО, при поддержке агентства стратегических коммуникаций - «Nexus Eurasia».
Участники дискуссии: Дмитрий Яронов - директор по маркетингу департамента художественной литературы издательства АСТ. Валерий Шабашов - книжный блогер, создатель старейшего книжного тг-канала @books_reviews.
Мария Невретдинова - нарративный технолог, основатель независимого проекта Графоман[ка].
Дмитрий Захаров - писатель, обладатель национальной литературной премии "Большая книга", автор романов "Средняя Эдда" и "Комитет охраны мостов".
Рабочие вопросы дискуссии:
- Как современная литература отражает состояние общества и как формирует его?
- Что определяет спрос на произведения? Что определяет запрос общества?
- Как реализуется в литературе функция «инкубатора смыслов»?
- Понятие героя: есть ли образцы для массового подражания? Возможны ли они сегодня в принципе?
- Какие новые тренды проявляются в творчестве?
- Можно ли ждать литературного расцвета, появления новых авторов?
Ссылка на регистрацию онлайн-мероприятия
После регистрации вы получите электронное письмо с подтверждением, содержащее информацию о входе в конференцию.
#БеседыНаПлатформе
Подростковый буллинг в российском кино
Тема буллинга глубоко социологична.
Она показывает, как различается индивидуальное поведение людей от их поведения внутри группы, когда они сбиваются в условную стаю. Каждый из них по отдельности может быть милым, добрым, воздушным #онижедети. Но сама группа может обладать массой пороков - жестокостью, наглостью.
Проблеме буллинга через его описание в российском кино был посвящен экспертный клуб «Платформа» (основан РАСО и ЦСП «Платформа»); мероприятие прошло при поддержке «Национальной медиа группы».
Ключевыми спикерами стали:
- Нина Добрынченко-Матусевич - руководитель проектов в Агентстве стратегических инициатив, создатель Детского Кинокампуса Горького, продюсер фестиваля документальных фильмов «Знание.Кино», создатель сообщества «Что бы посмотреть с детьми»;
- Николай Данн - продюсер, президент Международного детского и семейного кинофестиваля «Ноль плюс», основатель Образовательного онлайн-кинотеатра «Ноль плюс»;
- Мария Залунина - руководитель направления КСО «Национальной медиа группы», сооснователь клуба «Хедлайнера. Исааки медиа», член федерального проекта «Вдохновители»;
- Вадим Бакунев - сценарист, продюсер, директор кинокомпании «Руки вверх! Production», креативный продюсер сериала «Плакса».
Тезисы дискуссии публикуются здесь.
#БеседыНаПлатформе
Тема буллинга глубоко социологична.
Она показывает, как различается индивидуальное поведение людей от их поведения внутри группы, когда они сбиваются в условную стаю. Каждый из них по отдельности может быть милым, добрым, воздушным #онижедети. Но сама группа может обладать массой пороков - жестокостью, наглостью.
Проблеме буллинга через его описание в российском кино был посвящен экспертный клуб «Платформа» (основан РАСО и ЦСП «Платформа»); мероприятие прошло при поддержке «Национальной медиа группы».
Ключевыми спикерами стали:
- Нина Добрынченко-Матусевич - руководитель проектов в Агентстве стратегических инициатив, создатель Детского Кинокампуса Горького, продюсер фестиваля документальных фильмов «Знание.Кино», создатель сообщества «Что бы посмотреть с детьми»;
- Николай Данн - продюсер, президент Международного детского и семейного кинофестиваля «Ноль плюс», основатель Образовательного онлайн-кинотеатра «Ноль плюс»;
- Мария Залунина - руководитель направления КСО «Национальной медиа группы», сооснователь клуба «Хедлайнера. Исааки медиа», член федерального проекта «Вдохновители»;
- Вадим Бакунев - сценарист, продюсер, директор кинокомпании «Руки вверх! Production», креативный продюсер сериала «Плакса».
Тезисы дискуссии публикуются здесь.
#БеседыНаПлатформе
В рамках экспертного клуба «Платформа» (совместный проект ЦСП «Платформа» и РАСО) состоялась беседа с руководителем Экспертного совета ЭИСИ Глебом Кузнецовым. В преддверии выборов в Европарламент обсуждались вопросы связанные с отношением европейских элит и общества к военному конфликту на Украине, ростом правых настроений в Европе, запросом на европейский суверенитет.
Основные тезисы спикера:
- Западное общество реагирует главным образом на картинку в СМИ: так это было во время пандемии Covid-19, так это происходит в случае российско-украинского конфликта.
- Среди элиты нет проигравших. Она выступает из позиции «венчурного инвестора» – потеряно немного здесь, но получено больше прибыли - там. Страдают же в первую очередь частный мелкий и средний бизнес ряда отраслей и наемный персонал.
- Массовый обыватель в целом проигрывает из-за экономических последствий конфликта, но у него нет возможности выразить свое недовольство. Инструментом лоббизма интересов проигрывающих социальных групп могли бы стать правые популисты, но их успешно блокирует политическая система Европы.
- Элита шлет обществу «сигналы» через СМИ о том, что считает важным и интересным в этом сезоне – климат ли, терроризм ли, эпидемия ли или Украина, не важно. В классической политологии это называется «процессом согласования общественных интересов».
- Претензий на какой-то большой европейский суверенитет нет. Даже разговоры про европейский суверенитет идут скорее через желание внутри западного мира соответствовать масштабу американского величия.
Подробнее в материале.
#БеседыНаПлатформе
Основные тезисы спикера:
- Западное общество реагирует главным образом на картинку в СМИ: так это было во время пандемии Covid-19, так это происходит в случае российско-украинского конфликта.
- Среди элиты нет проигравших. Она выступает из позиции «венчурного инвестора» – потеряно немного здесь, но получено больше прибыли - там. Страдают же в первую очередь частный мелкий и средний бизнес ряда отраслей и наемный персонал.
- Массовый обыватель в целом проигрывает из-за экономических последствий конфликта, но у него нет возможности выразить свое недовольство. Инструментом лоббизма интересов проигрывающих социальных групп могли бы стать правые популисты, но их успешно блокирует политическая система Европы.
- Элита шлет обществу «сигналы» через СМИ о том, что считает важным и интересным в этом сезоне – климат ли, терроризм ли, эпидемия ли или Украина, не важно. В классической политологии это называется «процессом согласования общественных интересов».
- Претензий на какой-то большой европейский суверенитет нет. Даже разговоры про европейский суверенитет идут скорее через желание внутри западного мира соответствовать масштабу американского величия.
Подробнее в материале.
#БеседыНаПлатформе
На полях ПМЭФ пройдет первое мероприятие в рамках масштабного исследования, посвященного изучению корпоративных культур российских компаний.
Формат предполагает активное обсуждение всеми участниками ключевых вопросов:
1. Какие типы корпоративных культур складываются сегодня в российском бизнесе?
2. Какие компании являются выразителем наиболее прогрессивной, лидерской корпоративной среды, что определило этот выбор?
3. Что является сегодня стимулом развития корпоративной среды?
4. Какие инструменты, программы в наибольшей степени помогают формировать целевую корпоративную культуру?
Регистрация обязательна, доступна по ссылке - [email protected]
Формат предполагает активное обсуждение всеми участниками ключевых вопросов:
1. Какие типы корпоративных культур складываются сегодня в российском бизнесе?
2. Какие компании являются выразителем наиболее прогрессивной, лидерской корпоративной среды, что определило этот выбор?
3. Что является сегодня стимулом развития корпоративной среды?
4. Какие инструменты, программы в наибольшей степени помогают формировать целевую корпоративную культуру?
Регистрация обязательна, доступна по ссылке - [email protected]
Люди есть, но людей нет.
Что нужно учитывать в дискуссиях о дефиците кадров?
Под влиянием социально-экономической трансформации в России наблюдается рекордно низкий показатель безработицы: по данным ВНИИ труда за 2023 год он составил 3,2%. Нехватка рабочей силы приводит к тому, что работодатели вынуждены создавать все более комфортные условия для своих сотрудников, а также повышать им зарплаты - за 2023 год реальный рост составил 7,6%.
Однако оценки соискателей и работников организаций расходятся с позитивными статистическими данными:
- По результатам исследования ВЦИОМ (выборка: 1600 человек), 58% считают, что сегодня скорее трудно найти работу с подходящей заработной платой, 31% - напротив, уверены, что скорее легко, 11% затруднились ответить.
- Среди всех социальных групп наибольшую уверенность в удачном исходе поиска работы с желаемой заработной платой демонстрируют те, кто оценивает материальное положение своей семьи как хорошее или очень хорошее - 57%, среднее - 24%, плохое или очень плохое - 16%. Это объясняется тем, что обеспеченная группа людей с большей вероятностью имеет качественное образование и развитые профессиональные навыки, что делает их более конкурентноспособными на рынке труда.
Возникает парадоксальная ситуация:
с одной стороны, рынку требуются квалифицированные кадры, работодатели готовы идти на уступки, в том числе в вопросе заработной платы, с другой стороны - большая часть россиян скептически относится к потенциальной возможности найти работу с желаемым заработком.
О чем это говорит?
- В стране наблюдается дисфункциональность механизмов подготовки и переподготовки кадров. Это не является каким-то открытием, однако наладить работу системы должным образом пока не удается.
- Сотрудники становятся более мобильными, легче относятся к смене работы. Создается ситуация, когда ведущие компании, предлагая более выгодные условия, переманивают к себе лучших специалистов, создавая дефицит кадров в других организациях.
- Происходит трансформация системы ценностей, которая особенно выражена у молодежи (подтверждается проведенными глубинными и экспертными интервью). У людей возрастают потребности, которые необходимо удовлетворять, соответственно возрастает и запрос на высокий уровень заработной платы, который не сходится с предложением работодателей, заявляющих о недостатке компетенций у соискателей за требуемую зарплату.
#социология_повседневности
Что нужно учитывать в дискуссиях о дефиците кадров?
Под влиянием социально-экономической трансформации в России наблюдается рекордно низкий показатель безработицы: по данным ВНИИ труда за 2023 год он составил 3,2%. Нехватка рабочей силы приводит к тому, что работодатели вынуждены создавать все более комфортные условия для своих сотрудников, а также повышать им зарплаты - за 2023 год реальный рост составил 7,6%.
Однако оценки соискателей и работников организаций расходятся с позитивными статистическими данными:
- По результатам исследования ВЦИОМ (выборка: 1600 человек), 58% считают, что сегодня скорее трудно найти работу с подходящей заработной платой, 31% - напротив, уверены, что скорее легко, 11% затруднились ответить.
- Среди всех социальных групп наибольшую уверенность в удачном исходе поиска работы с желаемой заработной платой демонстрируют те, кто оценивает материальное положение своей семьи как хорошее или очень хорошее - 57%, среднее - 24%, плохое или очень плохое - 16%. Это объясняется тем, что обеспеченная группа людей с большей вероятностью имеет качественное образование и развитые профессиональные навыки, что делает их более конкурентноспособными на рынке труда.
Возникает парадоксальная ситуация:
с одной стороны, рынку требуются квалифицированные кадры, работодатели готовы идти на уступки, в том числе в вопросе заработной платы, с другой стороны - большая часть россиян скептически относится к потенциальной возможности найти работу с желаемым заработком.
О чем это говорит?
- В стране наблюдается дисфункциональность механизмов подготовки и переподготовки кадров. Это не является каким-то открытием, однако наладить работу системы должным образом пока не удается.
- Сотрудники становятся более мобильными, легче относятся к смене работы. Создается ситуация, когда ведущие компании, предлагая более выгодные условия, переманивают к себе лучших специалистов, создавая дефицит кадров в других организациях.
- Происходит трансформация системы ценностей, которая особенно выражена у молодежи (подтверждается проведенными глубинными и экспертными интервью). У людей возрастают потребности, которые необходимо удовлетворять, соответственно возрастает и запрос на высокий уровень заработной платы, который не сходится с предложением работодателей, заявляющих о недостатке компетенций у соискателей за требуемую зарплату.
#социология_повседневности
Помогите добрым людям
Стартовал исследовательский проект РАСО и Высшей школы бизнеса НИУ ВШЭ: «Освоение искусственного интеллекта (ИИ) российскими специалистами по PR и маркетинговым коммуникациям».
Организаторы приглашают лидеров PR, директоров и специалистов маркетинговых коммуникаций, экспертов по работе с нейросетями пройти опрос на сайте.
Цели исследования:
• изучить опыт использования ИИ в профессиональной деятельности PR и маркетинговых команд российских компаний;
• проверить гипотезу о возможной замене «живых» сотрудников на нейросети;
• уточнить запрос на обучение новейшим технологиям со стороны профессионального сообщества и выявить яркие кейсы.
Пройти небольшой опрос можно по ссылке.
И будем признательны за приглашение к опросу ваших коллег по рынку!
Стартовал исследовательский проект РАСО и Высшей школы бизнеса НИУ ВШЭ: «Освоение искусственного интеллекта (ИИ) российскими специалистами по PR и маркетинговым коммуникациям».
Организаторы приглашают лидеров PR, директоров и специалистов маркетинговых коммуникаций, экспертов по работе с нейросетями пройти опрос на сайте.
Цели исследования:
• изучить опыт использования ИИ в профессиональной деятельности PR и маркетинговых команд российских компаний;
• проверить гипотезу о возможной замене «живых» сотрудников на нейросети;
• уточнить запрос на обучение новейшим технологиям со стороны профессионального сообщества и выявить яркие кейсы.
Пройти небольшой опрос можно по ссылке.
И будем признательны за приглашение к опросу ваших коллег по рынку!
В чем дети видят реальную угрозу и от кого их надо защищать?
Сегодня День защиты детей. А от кого их надо защищать в первую очередь?
Мы, совместно с участниками нашей подростковой социологической лаборатории информационного ресурса «ДРУГИЕ», провели серию интервью с подростками, посвященное их переживаниям, фобиям, ощущению трудностей.
Основные выводы:
1. Подростки уверены, что мир скорее добр к человеку или, как минимум, нейтрален. По их мнению, все зависит от самого человека.
2. Чаще всего тревогу и страх у подростков вызывают учебные процессы, мысли о собственном то будущем, болезни или возможная смерть родных. При этом дети часто беспокоятся за свою личную безопасность и хотят быть защищенными от преступников, террористов, маньяков и агрессивных людей.
3. В борьбе со стрессом подросткам помогают музыка, прогулки, кино, спорт и книги.
4. Подросткам важна поддержка со стороны родителей – моральная и эмоциональная. Их главные запросы – понимание и чтобы их выслушали.
Подробнее в материале.
#исследования
Сегодня День защиты детей. А от кого их надо защищать в первую очередь?
Мы, совместно с участниками нашей подростковой социологической лаборатории информационного ресурса «ДРУГИЕ», провели серию интервью с подростками, посвященное их переживаниям, фобиям, ощущению трудностей.
Основные выводы:
1. Подростки уверены, что мир скорее добр к человеку или, как минимум, нейтрален. По их мнению, все зависит от самого человека.
2. Чаще всего тревогу и страх у подростков вызывают учебные процессы, мысли о собственном то будущем, болезни или возможная смерть родных. При этом дети часто беспокоятся за свою личную безопасность и хотят быть защищенными от преступников, террористов, маньяков и агрессивных людей.
3. В борьбе со стрессом подросткам помогают музыка, прогулки, кино, спорт и книги.
4. Подросткам важна поддержка со стороны родителей – моральная и эмоциональная. Их главные запросы – понимание и чтобы их выслушали.
Подробнее в материале.
#исследования
Социология территорий. Стереотипы российских городов.
Мы продолжаем развивать проект социологического портретирования российских городов. Пробуем такой инструмент: вместе с региональным телеграм-каналом проводим опрос жителей, посвященный ощущению жизни в конкретном городе. Затем на базе этого опроса выделяем ключевые характеристики, ядро бренда города. Результаты поступают аудиториям каналов-партнеров. Но чтобы опыт оценки был взаимным, давайте также фиксировать стереотипы, которые складываются у внешней городу аудитории, при взгляде со стороны.
#исследования
Мы продолжаем развивать проект социологического портретирования российских городов. Пробуем такой инструмент: вместе с региональным телеграм-каналом проводим опрос жителей, посвященный ощущению жизни в конкретном городе. Затем на базе этого опроса выделяем ключевые характеристики, ядро бренда города. Результаты поступают аудиториям каналов-партнеров. Но чтобы опыт оценки был взаимным, давайте также фиксировать стереотипы, которые складываются у внешней городу аудитории, при взгляде со стороны.
#исследования
Волгоград - внешний взгляд на город
Первый объект нашего описания - Волгоград. Скажите, какие утверждения вам близки:
Первый объект нашего описания - Волгоград. Скажите, какие утверждения вам близки:
Anonymous Poll
14%
Волгоград - красивый развитый город на Волге, хотелось бы в нем побывать
7%
Волгоград - грязный промышленный город, там нет ничего интересного
7%
Я бы включил Волгоград в двадцатку ведущих городов страны
15%
Я бы включил Волгоград в группу отстающих городов
16%
Волгоград - обычный город российской провинции, без ярких позитивных и негативных черт
59%
Я знаю о Волгограде только по истории войны, больше ничего не известно
Кстати, неплохая, даже умная дискуссия о роли мастер планов в развитии территорий. Яркие спикеры, четкие мысли, светлые надежды. «Слышу речь не мальчика, но мужа», - хочется сказать, глядя на ряд спикеров:
Евгений Михайленко, декан факультета городского и регионального развития НИУ ВШЭ;
Алексей Фирсов, руководитель Центра социального проектирования «Платформа»;
Сергей Капков, руководитель Центра урбанистики при экономическом факультете МГУ;
Александр Колонтай, заместитель директора ГАУ «Институт Генплана Москвы»;
Михаил Сюткин, первый заместитель генерального директора фонда «Центр стратегических разработок»;
Иван Крашенинников, руководитель проектной группы архитектурного бюро Wowhaus.
Да вот и сам материал, судите сами: https://trends.rbc.ru/trends/social/cmrm/66559b749a7947822c7307d7
Евгений Михайленко, декан факультета городского и регионального развития НИУ ВШЭ;
Алексей Фирсов, руководитель Центра социального проектирования «Платформа»;
Сергей Капков, руководитель Центра урбанистики при экономическом факультете МГУ;
Александр Колонтай, заместитель директора ГАУ «Институт Генплана Москвы»;
Михаил Сюткин, первый заместитель генерального директора фонда «Центр стратегических разработок»;
Иван Крашенинников, руководитель проектной группы архитектурного бюро Wowhaus.
Да вот и сам материал, судите сами: https://trends.rbc.ru/trends/social/cmrm/66559b749a7947822c7307d7
РБК Тренды
Связаны одной целью: как мастер-планы меняют градостроительную практику
Мастер-план играет не последнюю роль в формировании комфортного городского пространства. Рассказываем, почему он так необходим и как может консолидировать усилия бизнеса, власти и общественности
Ключевые моменты сессии, посвященной бизнесу в большой повестке государства, на ПМЭФ-2024.
Сессия организована РАСО, модератор - Олег Полетаев.
Евгений Минченко, президент РАСО, директор Центра исследований политических элит ИМИ МГИМО:
Несколько лет назад бизнес формировал свою репутацию через интеграцию в международные институты. В текущей ситуации модель не работает. Репутация строится через интеграцию в запросы государства. Автономное существование невозможно, иначе придут «улыбчивые ребята».
Однако в новой повестке надо искать свою уникальность. Так «Норникель» является ярким примером концепции «три ноги устойчивой идентичности»: региональная политика, востребованный экономикой продукт, новые технологии (в частности цифровые решения).
Сергей Зверев, президент коммуникационного агентства КРОС:
Сегодня на репутацию бизнеса больше работает роль «миссионера», а не производителя продукта. Запрос на большую идею.
Текущий этап - следствие конкуренции за ресурсы и условное возвращение к модели 90-х. В 90-е, когда ресурсов было мало, бизнес был плотно интегрирован с государством. Затем - «тучные годы», связь с государством ослабела. Сегодня вновь государство контролирует ресурс и, более того, определяет приоритеты, на которые этот ресурс может быть потрачен.
Алексей Фирсов, вице-президент РАСО, генеральный директор ЦСП «Платформа»:
В целом влияние социального бренда на отношения с государством условно: власть не будет создавать особых преференций компаниям с сильной социальной политикой, такого мезханизма просто не существует. Какие-то размены бывают в регионах, но не на федеральном уровне. Однако возможны три ситуации, когда значение социального бренда существенно возрастает.
Первая - компания в ситуации сильного стресса. Негативный пример - «Башкирская сода»: собственники теряют компанию вследствие социального конфликта. Позитивный - «Норникель». За три года позиция спикера СФ Валентины Матвиенко меняется кардинально: от ее жесткой критики до «Норильска - бенчмарк социального развития» во время визита 2023 года.
Еще один пример - конъюнктурный. Андрей Мельниченко выходит из конфликта с Генпрокуратурой в отношении своего энергетического актива за счет перечисления средств в детский фонд.
Вторая - отрасль под сильным
регуляторным давлением. Наример, маркетплейсам сейчас важен социальный образ, так как дискуссия о регулировании идет остро, нужны любые аргументы для защиты интересов бизнеса. Довод «мы создаем рабочие места» сам по себе не работает, так как это - часть бизнес-модели, нужны более широкие эффекты, которые есть в портфеле.
Третья - размытие понятия собственности. Собственник воспринимается как модератор между интересами рынка, общества, власти. Чем эффективнее модерация, тем устойчивее владение. Особенно остро вопрос будет стоять в ситуациях трансфера собственности наследникам.
#СобытиеДня
Сессия организована РАСО, модератор - Олег Полетаев.
Евгений Минченко, президент РАСО, директор Центра исследований политических элит ИМИ МГИМО:
Несколько лет назад бизнес формировал свою репутацию через интеграцию в международные институты. В текущей ситуации модель не работает. Репутация строится через интеграцию в запросы государства. Автономное существование невозможно, иначе придут «улыбчивые ребята».
Однако в новой повестке надо искать свою уникальность. Так «Норникель» является ярким примером концепции «три ноги устойчивой идентичности»: региональная политика, востребованный экономикой продукт, новые технологии (в частности цифровые решения).
Сергей Зверев, президент коммуникационного агентства КРОС:
Сегодня на репутацию бизнеса больше работает роль «миссионера», а не производителя продукта. Запрос на большую идею.
Текущий этап - следствие конкуренции за ресурсы и условное возвращение к модели 90-х. В 90-е, когда ресурсов было мало, бизнес был плотно интегрирован с государством. Затем - «тучные годы», связь с государством ослабела. Сегодня вновь государство контролирует ресурс и, более того, определяет приоритеты, на которые этот ресурс может быть потрачен.
Алексей Фирсов, вице-президент РАСО, генеральный директор ЦСП «Платформа»:
В целом влияние социального бренда на отношения с государством условно: власть не будет создавать особых преференций компаниям с сильной социальной политикой, такого мезханизма просто не существует. Какие-то размены бывают в регионах, но не на федеральном уровне. Однако возможны три ситуации, когда значение социального бренда существенно возрастает.
Первая - компания в ситуации сильного стресса. Негативный пример - «Башкирская сода»: собственники теряют компанию вследствие социального конфликта. Позитивный - «Норникель». За три года позиция спикера СФ Валентины Матвиенко меняется кардинально: от ее жесткой критики до «Норильска - бенчмарк социального развития» во время визита 2023 года.
Еще один пример - конъюнктурный. Андрей Мельниченко выходит из конфликта с Генпрокуратурой в отношении своего энергетического актива за счет перечисления средств в детский фонд.
Вторая - отрасль под сильным
регуляторным давлением. Наример, маркетплейсам сейчас важен социальный образ, так как дискуссия о регулировании идет остро, нужны любые аргументы для защиты интересов бизнеса. Довод «мы создаем рабочие места» сам по себе не работает, так как это - часть бизнес-модели, нужны более широкие эффекты, которые есть в портфеле.
Третья - размытие понятия собственности. Собственник воспринимается как модератор между интересами рынка, общества, власти. Чем эффективнее модерация, тем устойчивее владение. Особенно остро вопрос будет стоять в ситуациях трансфера собственности наследникам.
#СобытиеДня
Presentation IF_SPIEF24.pdf
482.3 KB
Из сессии РАСО на ПМЭФ-2024.
Несколько слайдов Олега Полетаева о том, как российский бизнес формирует свою репутацию в наиболее важных социальных моментах. Подготовлено на базе замеров «Интерфакса»
Несколько слайдов Олега Полетаева о том, как российский бизнес формирует свою репутацию в наиболее важных социальных моментах. Подготовлено на базе замеров «Интерфакса»
Екатерина Кожанова:
«Книгам доверяют больше, чем контенту в интернете»
Публикуем основные тезисы спикеров
с мероприятия экспертного клуба «Платформа» (совместный проект ЦСП «Платформа» и РАСО, при поддержке «Nexus Eurasia»), посвященного взаимовлиянию общества и литературы.
Герой первой колонки - Екатерина Кожанова, директор по стратегическим коммуникациям и брендингу издательской группы «Эксмо-АСТ».
О самой читающей стране.
Я бы не сказала, что мы самая читающая страна, – скорее, мы лидировали в советское время по выпуску литературы. Более 30 лет назад книгоиздание в России перестало быть государственным делом и стало частным. Книгоиздатели оказались с читательской аудиторией наедине, и надо было понять, какой запрос у читателей. Исходя из этого запроса и развивалось книгоиздательское дело.
Сейчас, к сожалению, наша страна по читательской активности, по количеству читателей, по продажам книг находится не в первых рядах. В лидерах, скорее, Китай – говорят, что там 100 тыс. книжных магазинов.
Есть такой параметр – чтение книг на душу населения. У нас этот показатель 3,5 книги в год, а в США, например, 7 книг. У нас около 20 млн активных читателей – тех, кто прочитал за квартал хотя бы одну книгу, не важно, в цифровом формате, в аудиоформате или на бумаге. Этот показатель проигрывает другим видам контента – интернету, социальным сетям. Но книги все равно остаются, им доверяют и доверяют больше, чем контенту, полученному через интернет.
Почему книгам доверяют больше, чем другому виду контента?
Когда человек берет в руки художественную книгу, он соприкасается с искусством, с культурой. Прочитанное в интернете кажется менее значимым, чем прочитанное на бумаге, где есть несколько частей, полиграфическое воплощение, макет. Это создает ощущение соприкосновения с чем-то более фундаментальным. И литература остается смыслообразующей сферой, которая может тиражироваться в более популярные форматы.
В современной литературе существует много направлений, ниш, сегментов. Есть линия, которая продолжает нашу классику XIX в. и награждается главными литературными премиями. Но есть и другой огромный пласт изданий – молодежная литература, которая не относится к какой-то большой великой литературе, но формирует будущего читателя, касается важных философских вопросов, рассматривает человека с точки зрения его места в более широком контексте.
Хотелось бы, чтобы книгоиздание не только критиковали за то, что мы издаем, но и с помощью нас понимали, за что люди готовы платить свою кровную 1 000 рублей. Почему бы властям, которые занимаются культурой, не посмотреть на эти движения людей и на то, за что они платят, и не подумать, как масштабировать отечественных авторов?
#БеседыНаПлатформе
«Книгам доверяют больше, чем контенту в интернете»
Публикуем основные тезисы спикеров
с мероприятия экспертного клуба «Платформа» (совместный проект ЦСП «Платформа» и РАСО, при поддержке «Nexus Eurasia»), посвященного взаимовлиянию общества и литературы.
Герой первой колонки - Екатерина Кожанова, директор по стратегическим коммуникациям и брендингу издательской группы «Эксмо-АСТ».
О самой читающей стране.
Я бы не сказала, что мы самая читающая страна, – скорее, мы лидировали в советское время по выпуску литературы. Более 30 лет назад книгоиздание в России перестало быть государственным делом и стало частным. Книгоиздатели оказались с читательской аудиторией наедине, и надо было понять, какой запрос у читателей. Исходя из этого запроса и развивалось книгоиздательское дело.
Сейчас, к сожалению, наша страна по читательской активности, по количеству читателей, по продажам книг находится не в первых рядах. В лидерах, скорее, Китай – говорят, что там 100 тыс. книжных магазинов.
Есть такой параметр – чтение книг на душу населения. У нас этот показатель 3,5 книги в год, а в США, например, 7 книг. У нас около 20 млн активных читателей – тех, кто прочитал за квартал хотя бы одну книгу, не важно, в цифровом формате, в аудиоформате или на бумаге. Этот показатель проигрывает другим видам контента – интернету, социальным сетям. Но книги все равно остаются, им доверяют и доверяют больше, чем контенту, полученному через интернет.
Почему книгам доверяют больше, чем другому виду контента?
Когда человек берет в руки художественную книгу, он соприкасается с искусством, с культурой. Прочитанное в интернете кажется менее значимым, чем прочитанное на бумаге, где есть несколько частей, полиграфическое воплощение, макет. Это создает ощущение соприкосновения с чем-то более фундаментальным. И литература остается смыслообразующей сферой, которая может тиражироваться в более популярные форматы.
В современной литературе существует много направлений, ниш, сегментов. Есть линия, которая продолжает нашу классику XIX в. и награждается главными литературными премиями. Но есть и другой огромный пласт изданий – молодежная литература, которая не относится к какой-то большой великой литературе, но формирует будущего читателя, касается важных философских вопросов, рассматривает человека с точки зрения его места в более широком контексте.
Хотелось бы, чтобы книгоиздание не только критиковали за то, что мы издаем, но и с помощью нас понимали, за что люди готовы платить свою кровную 1 000 рублей. Почему бы властям, которые занимаются культурой, не посмотреть на эти движения людей и на то, за что они платят, и не подумать, как масштабировать отечественных авторов?
#БеседыНаПлатформе
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Дмитрий Захаров: «Социально-политические романы нужны читателю, он к ним готов»
Продолжаем публиковать основные тезисы спикеров с мероприятия экспертного клуба «Платформа» (совместный проект ЦСП «Платформа» и РАСО, при поддержке «Nexus Eurasia»), посвященного взаимовлиянию общества и литературы.
Справка: Дмитрий Захаров – писатель, обладатель национальной литературной премии «Большая книга», автор романов «Средняя Эдда» и «Комитет охраны мостов».
О современных позициях литературы.
Мы находимся в ситуации, когда книга перестала оставаться универсальным источником знаний, каким она была несколько десятилетий назад. Во времена моего детства, если мне надо было узнать, где находится Патагония, о проблеме слона в испанской партии или о том, как познакомиться с девочками, мне нужно было пойти в библиотеку и прочитать. Других вариантов не предполагалось. Это был целый квест и отдельное удовольствие – добыть книгу и прочитать ее за день.
Сейчас книга не универсальный носитель информации. Появилось много других возможностей, в первую очередь, за счет доступа к интернету. Зачем читать Жюль Верна, чтобы узнать про Патагонию, когда есть «Википедия»? Тратишь 3-5 минут и получаешь ответ, вместо того чтобы долго читать книгу, выуживать знания. «Цена контакта» снизилась.
В этом смысле ситуация изменилась во всем мире. Смыслообразующими стали сериалы, игровая индустрия, телевидение. Литература не прекращала производить смыслы, однако, ее аудитория сузилась.
Периодически возникает вопрос о том, нужна ли поддержка отечественной литературы государством, есть и свои просители такой поддержки. Но на нынешнем этапе литература мало интересна государственным институциям, потому что охваты аудитории совсем не те, что в медиаиндустрии или в кино. Там, где у популярного блогера будет миллион просмотров, у самого популярного писателя - 100 тыс. экземпляров в лучшем случае. Так что информационный потенциал несопоставим.
Что первично: читательский запрос или литература?
Формирует ли сейчас литература читательские запросы или идет вслед за ними – дискуссионный вопрос. Нельзя с уверенностью сказать, что у аудитории был запрос на Гузель Яхину (российская писательница, автор романов «Дети мои» (2018), «Эшелон на Самарканд» (2021) – прим. ред.), пока она не стала чрезвычайно популярной. Если бы издатели знали секрет, на что сейчас есть запрос у аудитории, то мы бы разговаривали о фабриках быстровозводимых бестселлеров. Но они этого не знают. Когда случается большой хит, мы можем объяснить, почему это случилось, но только постфактум. Предсказать, что кто-то напишет востребованный у аудитории роман, невозможно.
Некоторое время считалось, что у аудитории нет запроса на социальный или социально-политический роман. Издатель считал, что таких тем хватает в телевизоре или в разговорах на кухне. Но «Редакция Елены Шубиной» (издательство, выпускающее актуальную русскую прозу – прим. ред.) запустила серию, которая называется «Актуальный роман», и выяснилось, что эти тексты нужны читателю. Он к ним готов. Проблемные социально-политические вопросы могут быть востребованы. Эти книги имеют свою нишу и устойчивый спрос.
О современном запросе читателей.
Сейчас читателям не хватает, с одной стороны, эскапистской литературы – чтобы убежать от того, что они видят в телевизоре или за окном, а с другой – наоборот, литературы про то, что за этим окном происходит. Это парадоксально, но дело обстоит именно так. Лично я убежден, что еще ждет своего детального осмысления проблематика, которую бы можно было назвать проблематикой общественной травмы.
После 11 сентября 2001 г. в Америке написаны сотни романов и нон-фикшен книг. У нас травмирующих событий сопоставимого масштаба было изрядно, а осмыслены они гораздо хуже. Беслан и «Норд-Ост», чеченские войны, гибель «Курска» и так далее. Я не уверен, что на этом поле будут созданы бестселлеры. Но говорить о том, что случилось, проходить, если хотите, общественную терапию, важно для самого общества.
#СоциологияИскусства
Продолжаем публиковать основные тезисы спикеров с мероприятия экспертного клуба «Платформа» (совместный проект ЦСП «Платформа» и РАСО, при поддержке «Nexus Eurasia»), посвященного взаимовлиянию общества и литературы.
Справка: Дмитрий Захаров – писатель, обладатель национальной литературной премии «Большая книга», автор романов «Средняя Эдда» и «Комитет охраны мостов».
О современных позициях литературы.
Мы находимся в ситуации, когда книга перестала оставаться универсальным источником знаний, каким она была несколько десятилетий назад. Во времена моего детства, если мне надо было узнать, где находится Патагония, о проблеме слона в испанской партии или о том, как познакомиться с девочками, мне нужно было пойти в библиотеку и прочитать. Других вариантов не предполагалось. Это был целый квест и отдельное удовольствие – добыть книгу и прочитать ее за день.
Сейчас книга не универсальный носитель информации. Появилось много других возможностей, в первую очередь, за счет доступа к интернету. Зачем читать Жюль Верна, чтобы узнать про Патагонию, когда есть «Википедия»? Тратишь 3-5 минут и получаешь ответ, вместо того чтобы долго читать книгу, выуживать знания. «Цена контакта» снизилась.
В этом смысле ситуация изменилась во всем мире. Смыслообразующими стали сериалы, игровая индустрия, телевидение. Литература не прекращала производить смыслы, однако, ее аудитория сузилась.
Периодически возникает вопрос о том, нужна ли поддержка отечественной литературы государством, есть и свои просители такой поддержки. Но на нынешнем этапе литература мало интересна государственным институциям, потому что охваты аудитории совсем не те, что в медиаиндустрии или в кино. Там, где у популярного блогера будет миллион просмотров, у самого популярного писателя - 100 тыс. экземпляров в лучшем случае. Так что информационный потенциал несопоставим.
Что первично: читательский запрос или литература?
Формирует ли сейчас литература читательские запросы или идет вслед за ними – дискуссионный вопрос. Нельзя с уверенностью сказать, что у аудитории был запрос на Гузель Яхину (российская писательница, автор романов «Дети мои» (2018), «Эшелон на Самарканд» (2021) – прим. ред.), пока она не стала чрезвычайно популярной. Если бы издатели знали секрет, на что сейчас есть запрос у аудитории, то мы бы разговаривали о фабриках быстровозводимых бестселлеров. Но они этого не знают. Когда случается большой хит, мы можем объяснить, почему это случилось, но только постфактум. Предсказать, что кто-то напишет востребованный у аудитории роман, невозможно.
Некоторое время считалось, что у аудитории нет запроса на социальный или социально-политический роман. Издатель считал, что таких тем хватает в телевизоре или в разговорах на кухне. Но «Редакция Елены Шубиной» (издательство, выпускающее актуальную русскую прозу – прим. ред.) запустила серию, которая называется «Актуальный роман», и выяснилось, что эти тексты нужны читателю. Он к ним готов. Проблемные социально-политические вопросы могут быть востребованы. Эти книги имеют свою нишу и устойчивый спрос.
О современном запросе читателей.
Сейчас читателям не хватает, с одной стороны, эскапистской литературы – чтобы убежать от того, что они видят в телевизоре или за окном, а с другой – наоборот, литературы про то, что за этим окном происходит. Это парадоксально, но дело обстоит именно так. Лично я убежден, что еще ждет своего детального осмысления проблематика, которую бы можно было назвать проблематикой общественной травмы.
После 11 сентября 2001 г. в Америке написаны сотни романов и нон-фикшен книг. У нас травмирующих событий сопоставимого масштаба было изрядно, а осмыслены они гораздо хуже. Беслан и «Норд-Ост», чеченские войны, гибель «Курска» и так далее. Я не уверен, что на этом поле будут созданы бестселлеры. Но говорить о том, что случилось, проходить, если хотите, общественную терапию, важно для самого общества.
#СоциологияИскусства
Уже не первый месяц в обществе, бизнес-среде и правительстве идет дискуссия о регулировании маркетплейсов. Эта тема носит выраженный социальный характер - ведь ритейл не только бизнес, но и по сути социальный институт. Нам показалось важным узнать, что думают сами потребители по поводу цифровых платформ, как определяют их сильные и слабые стороны. Короткие выводы из нашего исследования идут ниже, а сам доклад можно получить по ссылке.
- Основными преимуществами маркетплейсов в сравнении с традиционными магазинами являются удобство покупки (76%), широкий ассортимент (73%), экономия времени и средств (по 72%), удобство получения (63%), развитая система лояльности (53%).
- Но есть и проблемные зоны: почти половина россиян (46%), покупая товары на маркетплейсах, встречались с проблемой получения некачественного или подменного товара, а также с дефектами упаковки, каждый четвертый сталкивался с низкой скоростью доставки товара, 19% - с длительным и сложным процессом возврата товара.
- Равные доли потребителей возлагают ответственность за качество товара на продавца, торгующего на маркетплейсе, (47%) и на сами площадки (46%), по 1% респондентов считают, что ответственность несут пункт выдачи и покупатель, который ранее заказывал товар, 5% затруднились ответить.
- 86% потребителей считают, что маркетплейсы и традиционные магазины должны действовать по единым правилам в области защиты прав потребителей, 10% не согласны с данным утверждением, 4% затруднились ответить.
- Большинство потребителей поддерживают введение мер регулирования работы маркетплейсов: 90% опрошенных в целом считают важной идею обязательного размещения документов, подтверждающих подлинность товаров; 77% респондентов отметили необходимость введения дополнительного контроля возраста при покупке товаров определенных категорий.
Методика исследования: всероссийский онлайн-опрос. Выборка: 1600 человек, регулярно совершающих покупки на российских маркетплейсах (несколько раз в месяц и чаще). Дата замера: май 2024 г.
#исследования
- Основными преимуществами маркетплейсов в сравнении с традиционными магазинами являются удобство покупки (76%), широкий ассортимент (73%), экономия времени и средств (по 72%), удобство получения (63%), развитая система лояльности (53%).
- Но есть и проблемные зоны: почти половина россиян (46%), покупая товары на маркетплейсах, встречались с проблемой получения некачественного или подменного товара, а также с дефектами упаковки, каждый четвертый сталкивался с низкой скоростью доставки товара, 19% - с длительным и сложным процессом возврата товара.
- Равные доли потребителей возлагают ответственность за качество товара на продавца, торгующего на маркетплейсе, (47%) и на сами площадки (46%), по 1% респондентов считают, что ответственность несут пункт выдачи и покупатель, который ранее заказывал товар, 5% затруднились ответить.
- 86% потребителей считают, что маркетплейсы и традиционные магазины должны действовать по единым правилам в области защиты прав потребителей, 10% не согласны с данным утверждением, 4% затруднились ответить.
- Большинство потребителей поддерживают введение мер регулирования работы маркетплейсов: 90% опрошенных в целом считают важной идею обязательного размещения документов, подтверждающих подлинность товаров; 77% респондентов отметили необходимость введения дополнительного контроля возраста при покупке товаров определенных категорий.
Методика исследования: всероссийский онлайн-опрос. Выборка: 1600 человек, регулярно совершающих покупки на российских маркетплейсах (несколько раз в месяц и чаще). Дата замера: май 2024 г.
#исследования
Индустриальная экспертиза
«Платформа» совместно с аналитическим изданием «Энергия+» развертывает новый проект экспертных коммуникаций, посвященный перспективам нефтегазовой отрасли. Зачем мы это делаем? Потому что наша миссия - организовывать обмен позициями, мнениями, делая интеллектуальную среду более насыщенной. Почему именно нефтегазовый сегмент? Потому что, во-первых, он базовый для экономики, во-вторых, социология этого сектора - одна из наших исторических специализаций. Будем считать, что объяснились.
Первый материал - позиция Игоря Шпурова, генерального директора ФБУ «Государственная комиссия по запасам полезных ископаемых».
Колонка доступна по ссылке.
«Платформа» совместно с аналитическим изданием «Энергия+» развертывает новый проект экспертных коммуникаций, посвященный перспективам нефтегазовой отрасли. Зачем мы это делаем? Потому что наша миссия - организовывать обмен позициями, мнениями, делая интеллектуальную среду более насыщенной. Почему именно нефтегазовый сегмент? Потому что, во-первых, он базовый для экономики, во-вторых, социология этого сектора - одна из наших исторических специализаций. Будем считать, что объяснились.
Первый материал - позиция Игоря Шпурова, генерального директора ФБУ «Государственная комиссия по запасам полезных ископаемых».
Колонка доступна по ссылке.